- Исполнитель и оператор
- Самозанятый Чебан Андрей Анатольевич, плательщик НПД
- ИНН
- 503018088830
- Адрес для обращений
- 143306, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Рижская, д. 7, кв. 56
- profcheban@gmail.com
- Telegram
- @profcheban
1. Общие положения
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимыми требованиями законодательства РФ. Политика распространяется на посетителей сайта, пользователей аккаунтов, покупателей и лиц, обращающихся в поддержку.
2. Данные, цели и основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Работа сайта, лимиты и безопасность | IP-адрес и его хеш, cookie-идентификатор, сведения о браузере и устройстве, дата, время, посещённые страницы, технические события | Работа по инициативе пользователя, защита прав и законных интересов оператора и пользователей |
| Поиск кода и история товаров в аккаунте | Описание товара, уточнения, результаты, отзывы, технический статус | Исполнение пользовательского соглашения или договора; статистические цели после обезличивания |
| Аккаунт | Email, хеши пароля и кода восстановления, сессии входа | Заключение и исполнение договора; отдельное согласие |
| Покупка и возврат | Email, номер и состав заказа, сумма, статус платежа, чек, история баланса и обращений | Исполнение договора и обязанностей по закону |
| Поддержка | Email или Telegram-имя, текст обращения и приложенные пользователем сведения | Ответ на обращение, исполнение договора; отдельное согласие, когда оно требуется |
| Яндекс Метрика | Cookie и локальные идентификаторы, сведения об устройстве, источнике перехода и действиях на страницах | Отдельное согласие посетителя на аналитические cookie |
Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические данные. Не помещайте персональные данные третьих лиц или конфиденциальные сведения в описание товара.
3. Действия с данными
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные автоматизированным способом. Решения, создающие юридические последствия для пользователя исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных, не принимаются.
4. Получатели и обработчики
- Yandex Cloud — обработка текста запроса средствами ИИ; передавайте только сведения о товаре.
- ООО «ЯНДЕКС» / Яндекс Метрика — аналитика посещаемости после согласия на аналитические cookie.
- ROBOKASSA и участвующие в расчёте банк/НКО — проведение платежа, возврата и формирование чека. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса.
- провайдер российской серверной инфраструктуры — размещение сайта, базы данных и резервных копий на территории РФ.
- Telegram — только если пользователь сам выбирает этот канал поддержки; к переписке применяются правила соответствующего сервиса.
- государственные органы — в случаях и объёме, прямо предусмотренных законом.
Основные базы с персональными данными граждан РФ находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача оператором не выполняется, кроме действий пользователя при самостоятельном переходе в сторонний сервис связи; до её внедрения оператор обязан отдельно выполнить установленные законом процедуры.
5. Сроки хранения
- необходимые cookie — до 31 дня, сессия защищённого поиска — до 8 часов;
- поисковые события, псевдонимная статистика и отзывы — до 12 месяцев;
- аккаунт и история успешных подборов, включая описания, уточнения и результаты, — до удаления аккаунта по заявлению или прекращения работы сервиса;
- заказы, платежи, чеки, возвраты и относящиеся к ним обращения — в течение срока, необходимого для налогового учёта, исполнения закона и разрешения требований, как правило не менее 5 лет;
- данные обращения без покупки — до завершения вопроса и не более 3 лет, если более длительный срок не нужен для защиты прав.
По достижении цели данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые оператор обязан сохранить по закону. Резервные копии очищаются в рамках штатного цикла перезаписи.
6. Защита данных
Используются разграничение доступа, защищённое соединение HTTPS, хеширование паролей и кодов восстановления, журналирование операций, резервное копирование, обновление компонентов и контроль доступа к инфраструктуре. Реквизиты банковских карт сайт не хранит.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на profcheban@gmail.com. Для защиты аккаунта оператор вправе запросить подтверждение личности или связи с покупкой.
Отзыв согласия не влияет на законность предыдущей обработки и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора, расчётов, обязательного хранения и защиты прав.
8. Cookie и обновление политики
Состав cookie и управление аналитикой описаны в политике cookie. Новая редакция политики действует с момента публикации и не легализует обработку, для которой требуется новое согласие.